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“依靠信息不对称” 赴美就医机构不长久

经过近十年的发展，赴美就医行业正在渐渐走向成熟，虽然行业尚无具体的法律法规，存在一定乱象，但在市场的调节下，行业已在不断地加强自律，总体上处于一个良性发展的态势。

回归医疗本质，从患者角度出发。行业兴起之初，很多资本投入到这个市场，导致市场迅速膨胀，大大小小的服务机构如雨后春笋，然而此行业是一个服务周期很长的过程，很多资本急于得到回报，造成了种种对患者不负责任的现象。爱诺美康介绍到，部分机构利用重疾患者对健康的渴望心理，给患者制造“虚拟希望”甚至坑蒙拐骗。不从患者角度出发一味逐利，这些可能会短期获利，但是经过时间的沉淀必将会被市场淘汰。

行业优胜劣汰，浮华渐渐褪去，有长久发展规划的企业渐渐回归本心。赴美就医的受众对象主要是国内具有一定消费能力的患者，这类患者大部分是富裕群体，他们是相对理性的消费人群，他们有自己的判断标准，不会盲目地选择一个服务机构。企业也都在不断优化服务标准，不仅仅为了把患者带到国外，带到目标医院，更加会注重患者在整个服务与看病过程中的感受。

行业信息逐渐透明，信息不对称现象逐渐减少。爱诺美康提醒：赴美就医的患者应该警惕行业很多惯用的“陷阱”,如：

必须通过某个服务机构才能预约到某位专家；

必须通过某个服务机构才能实现快速预约;

必须通过某个服务机构才能获得海外医疗费用减免等等。

现今，行业正在逐步地向大众公布相关的信息，让信息的沟通更加通畅的方向发展。相应的，患者也能得到更多的信息，也对行业有了更多的了解，也能够理性地去筛选机构。利用信息的不对称忽悠来的客户，到美国后也不会获得更好的看病体验。

爱诺美康始终觉得，一个服务企业若想从市场竞争中脱颖而出，必须回归服务的本心。从患者病情的分析确定，到病历资料的专业翻译，医院医生的预约、医疗签证的办理，机票购买，生活陪同，当地医学翻译，就医及衣食住用行照顾的方方面面等，都必须不断地优化服务标准。“对大环节的把控，对细节的关注”都能体现出企业的服务标准。全程服务作为服务业的一种，应当不断提高专业与服务的标准，以同理心提供更优质的服务。

专注重大疾病的服务机构爱诺美康介绍，赴美就医应该回归服务本身，真正从患者的角度出发，以同为患者的同理心去提供全程贴心的专业与服务，不仅让患者的疾病得到治疗，而且提供优的出行体验。同时，爱诺美康呼吁行业能够出台相关的法规，有所规范健康发展。